Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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ARTICOLO 1 - RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI
Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo ed e-mail.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.
Marketing via e-mail (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
ARTICOLO 2 - CONSENSO
Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornite le vostre informazioni personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo delle vostre informazioni solo per tale scopo.
Se vi chiediamo di fornirci le vostre informazioni personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito, oppure vi daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo averci fornito il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più al nostro contatto, alla raccolta o alla divulgazione delle vostre informazioni, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo info@peoniesnaturalcare.com o per posta a: Peonies Swiss Made sàrl Ch. Général Voruz 3, Moudon, VD, 1510, Svizzera
ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE
Potremmo divulgare le vostre informazioni personali se siamo legalmente obbligati a farlo o se violate i nostri Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo.
ARTICOLO 4 - SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Essi ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendervi i nostri servizi e prodotti.
I vostri dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.
Pagamento:
Se effettuate il vostro acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizzerà le informazioni della vostra carta di credito. Queste informazioni sono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla vostra transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti dello standard PCI-DSS contribuiscono a garantire l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori informazioni, consultare i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.
ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria per poter svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come tratteranno le vostre informazioni personali.
Va ricordato che alcuni fornitori possono essere ubicati o avere strutture ubicate in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.
Ad esempio, se siete situati in Canada e la vostra transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che vi appartengono e che sono state utilizzate per concludere la transazione potrebbero essere divulgate in base alla legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasciate il sito del nostro negozio o che siete reindirizzati al sito web o all'applicazione di una terza parte, non siete più soggetti alla presente Informativa sulla privacy né ai Termini e condizioni di vendita e utilizzo del nostro sito web.
Link
Potresti essere portato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy esercitate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornite le vostre informazioni di carta di credito, queste saranno crittografate tramite l'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservate con crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.
COOKIES
Ecco un elenco di file cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che abbiate la possibilità di scegliere se consentirli o meno.
_session_id, identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello.
_secure_session_id, identificatore di sessione univoco
storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
ARTICOLO 7 - ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiarate di avere almeno l'età della maggiore età nel vostro stato o provincia di residenza e di averci dato il vostro consenso per consentire a qualsiasi persona minorenne a vostro carico di utilizzare questo sito web.
ARTICOLO 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi vi preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e le precisazioni avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa informativa, vi informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che sappiate quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se necessario.
Se il nostro negozio dovesse essere acquisito o fondersi con un'altra società, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desiderate: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale in nostro possesso che vi riguarda, presentare un reclamo o semplicemente desiderate maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile delle norme sulla privacy all'indirizzo info@peoniesnaturalcare.com o per posta a Peonies Swiss Made sàrl
[Re: Responsabile delle norme sulla privacy]
[Ch. Halles 3, Moudon, VD, 1510, Svizzera]
Utilizzando il nostro sito web, l'utente (il visitatore) accetta che terze parti possano elaborare il suo indirizzo IP al fine di determinare la sua posizione per effettuare una conversione di valuta. L'utente accetta inoltre che questa valuta sia memorizzata in un cookie di sessione nel suo browser (un cookie temporaneo che viene eliminato automaticamente alla chiusura del browser). Procediamo in questo modo affinché la valuta selezionata rimanga coerente durante la navigazione sul nostro sito e i prezzi possano essere visualizzati nella valuta locale dell'utente.